19 октября: Онлайн трансляция семинара "Управление знаниями в ИТ"

Дата проведения: 19 октября 2011г.

Время начала регистрации: 09:30 (Москва)

Ссылка на интернет-трансляцию в режиме on-line: http://connect.mesi.ru/itsm/

(Мы просим при регистрации указывать ФИО и e-mail, иначе мы не сможем отправить Вам материалы семинара)

Программа мероприятия:

09:30 – 10:00 Регистрация участников
10:00–10:15       Вступительное слово Ильи Хаета, председателя itSMF России
10:15 – 12:45

Выступления ключевых спикеров.

12:45 – 13:15 Кофе-брейк.
13:15 – 14:00 Панельная дискуссия по теме семинара.
14:00 – 14:15 Выводы. Заключительная реплика модератора семинара

Модератор семинара:

Хает Илья Леонидович

Илья Хает,

ITIL Expert

Председатель itSMF России, Директор по развитию бизнеса, Ай-Теко

 

Ключевые спикеры:

Павел Алферов

Павел Алфёров,
Директор Департамента знаний, информации и методологии, Оргкомитет Сочи-2014

Управление знаниями в проектах и процессах Оргкомитета Сочи-2014

Подготовка к Зимней Олимпиаде, которая пройдет в Сочи в 2014 году, является одним из самых масштабных российских проектов десятилетия. Специфика подготовки к Олимпиаде заключается в том, что весь опыт, информация и знания, накапливаемые каждым оргкомитетом, должны эффективно использоваться, фиксироваться и передаваться по наследству. Это позволяет с контролируемыми рисками организовать международное мероприятие глобального масштаба, к которому будет приковано внимание миллионов зрителей, в котором примет участие тысячи спортсменов и десятки тысяч других участников. В предлагаемом Вашему вниманию докладе будет рассказано о практическом опыте управления знаниями в проектах и процессах подготовки и проведения Олимпиады Сочи-2014. Вам представится уникальная возможность познакомиться с реальным подходом мирового класса в рассматриваемой области управления.

Дмитрий Иншаков

Дмитрий Иншаков,
к.т.н., ИТ Директор, PwC

Коллективная работа и управление знаниями в компании

В докладе будет рассказано о методах, позволяющих повысить эффективность коллективной работы в компаниях, об инструментах, служащих катализаторами совместной работы специалистов и творческих людей. В новом обществе и современных организациях вопрос создания адекватных коммуникаций в командах один из наиболее важных

Руслан Акмеев

Руслан Акмеев,

Консультант, Microsoft

 


Антон Трунович

Антон Трунович,

генеральный директор компании Willgrade,
преподаватель МЭСИ

Информация, создающая ценность

Доклад посвящён управлению знаниевыми активами организации на базе инфраструктуры ИТ-сервисов. Рассматривается взаимосвязь практик ITSM и KM. Иллюстрируется техники оценки эффективности инвестиций в KM-процессы и построение сетевой инфраструктуры ИТ-сервисов по сетевому принципу.

 

Целевая аудитория:

Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнера семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса, представители отраслевых ВУЗов.

Регистрация закрыта

 

Партнер семинара

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)