Опубликованы материалы конференции по управлению ИТ на белорусских предприятиях (ITSM.by 2011)

26 мая в г. Минске в Международном образовательном центре IBB состоялась конференция, посвящённая вопросам управления информационными технологиями на предприятии. На конференции выступили с докладами лидерующие в отрасли компании стран СНГ: HP, Tieto, Naumen (Москва), Terrasoft (Киев), AMP NETCONNECT, TechExpert (Киев), ISS-Advance (Киев), Бевалекс (Минск) и ряд других. На конференции прозвучали доклады на темы:

  • применение подходов ITSM для управления бизнес подразделением предприятия (доклад компании HP);
  • автоматизация управления информационными технологиями на предприятии (доклады Naumen, Бевалекс);
  • внедрение и настройка процессов ITIL (доклады Tieto, ISS-Advance);
  • виртуализация (доклады «АйТи-Решения» и TechExpert);
  • управление сетевой инфраструктурой на физическом уровне (AMP NETCONNECT);
  • создание службы Service Desk (доклады HP, Numen, Terrasoft, Профиленд, Бевалек);

Особый интерес вызвал круглый стол на тему эффективности внедрения процессов ITIL v.3 на белорусских предприятий, в котором приняли участие эксперты компаний HP, Naumen, ISS-Advance, а также ИТ-директора белорусских компаний СП ЗАО «Милавица» и «Армтек Минск» (ООО «Новый город»). Модератором круглого стола выступил главный редактор журнала IT Bel – Владимир Лебедев.Мероприятие получило положительные отзывы от участинков и посетителей. Представители компании нашли много аналогий между проведённым мероприятием с уже известными и устоявшимися российскими форумами «Russian CIO Summit» и itSMF, которые уже давно проходят в России и вызывают регулярный интерес и белорусской аудитории.Конференцию организовывали портал ITSM.by, компания ООО «Сталкер-Медиа». Партнером мероприятия выступила компания HP.На сайте конференции ITSM.by доступны презентации всех докладов, видео- и аудио- записи докладов и круглого стола конференции.