Завершился тренинг по основам ITIL v.3

В конце прошлой недели мы проводили тренинг по основам ITIL версии 3.0.


Хотя летом возможно и не самое лучшее время для учёбы, куда сильней хотелось бы побывать за городом, но всё таки некоторые, особо страждущие знаний люди предпочли побывать на тренинге. Тем паче после него аккурат были выходные с ещё лучшей погодой, а на них уже можно было и отдохнуть :),


тренер курса Андрей Кочуков

Летняя группа, как полагается, была не большая, однако очень дружная и активная. Как всегда интересно общение, так как в группе были представители совершенно разных компаний, это и телекоммуникации, и банк, предприятия сферы обслуживания, торговое и промышленное предприятие.

Группа отзывчиво выполняла все практические занятия, отвечала на вопросы оригинального экзамена по основам ITIL, за что и получила свои заветные сертификаты :).

с новыми знаниями - в дело!