ITIL

Материалы открытой встречи "Основы ITIL. Принципы сервисно-ориентированной архитектуры"

Публикуем видео и презентации прошедшей открытой встречи по основам ITIL\СОА. Прошедшей в начале декабря 2010 года в Минске.

10 января в 14:00 - открытый вебинар на тему "Что такое ITIL?"

В следующем году, ориентировочно 10-го числа каждого месяца - планируется проведения открытых и бесплатных вебинаров на темы, посвящённые вопросам управления ИТ-инфраструктурой предприятий, вопросам организации сервисно-ориентированной архитектуры и смежным темам.

Сам по себе каждый вебинар - будет представлять собой небольшую лекцию (1-1,5 часа), которую читает один докладчик, а слушателями являются любые лица, подключившиеся к прослушиванию лекции при помощи интернета.

3 марта, Москва, конференция: ВРМ 2011: направления развития

Интерес к BPM и управлению бизнес-процессами продолжает оставаться
высоким как в мире, так и в России. По данным Gartner, примерно треть
компаний, уже реализовавших BPM-проекты, готовы увеличить свои
инвестиции в данное ПО более чем на 10%, а половина – более, чем на 5%.
Этот сектор демонстрирует хорошую динамику - в ситуации сокращения
издержек повышается интерес к возможностям оптимизации и повышения
эффективности процессов с помощью инструментария ВРМ.

17 февраля, Москва, круглый стол: SaaS в России: в ожидании бума

Рынок SaaS, похоже, начал действительно расти во всем мире,
подтверждая прогнозы аналитиков и демонстрируя оптимистичную динамику.
ПО как сервис вызывает все больший интерес и у российских заказчиков.
Однако отечественный сектор SaaS пока остается крайне узок, хотя
постоянно расширяет предложение. Наиболее востребованными остаются
потребляемые по такой модели антивирусы, решения для организации
совместной работы, при достаточно высоком потенциале спроса на
бухгалтерские системы, CRM, HR-продукты. Объемы продаж поставщиков

15 февраля, Москва, круглый стол: Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру

Задача оптимизации приобретает все большую актуальность для компаний в
периоды экономической нестабильности. Соответственно, начиная с
последнего квартала 2008 г. и на протяжении всего 2009 г. именно это
слово ключевым для отечественного бизнеса. Компании, представляющие все
отрасли российской экономики, начали серьезно сокращать свои затраты и
пересматривать деятельность с целью повышения ее эффективности. Этой же
масштабной задаче был посвящен и 2010 г., проходивший пусть и в менее
напряженных условиях. Напуганные кризом и спадом продаж компании резонно

3 февраля круглый стол: ITSM - на пути к сервисному будущему

Эффективность ИТ - одно из ключевых требований, сформулированных
бизнесом в ситуации экономических потрясений прошлых лет. Ранее
организация работы ИТ-службы по сервисной модели интересовала
преимущественно крупные холдинговые структуры, которые постепенно
выращивали внутри себя провайдеров. Данные кэптивные структуры,
отстроившие ИТ-сервисы, могут потенциально предоставлять их не только
материнской компании, но и внешнему рынку, превратившись таким образом
из центра затрат в центр генерации прибыли. Тем не менее, успешных

CNews Analytics: ИТ в банках

Обзор: ИТ в банках 2010

Обзор подготовлен CNA

Открытый вебинар SOA\ITIL

13 января 2011 года (четверг) с 14.00 до 16.00 пройдёт бесплатный вебинар на тему «Введение в ITIL. Принципы сервисно-ориентированной архитектуры организации (SOA). Теоретические и практические подходы».

 ITIL

ITIL (IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры
информационных технологий) — библиотека, описывающая лучшие из
применяемых на практике способов организации работы подразделений или

Как правильно составить SLA в ИТ?

На определенном этапе успешного развития любого ИТ-проекта перед теми, кто принимает решения, возникает дилемма. Как поддерживать работоспособность бизнеса?

Возможностей две — собственными силами, то есть путем косвенных затрат, либо на определенных договорных условиях привлекать для этих функций сторонние организации, специализирующиеся в ИТ-аутсорсинге.

RSS-материал