IT-инфраструктура

Понять ITIL - значит "правильно применять"

Сегодня все говорят об ITIL. Все интересуются ITIL. Создается впечатление, что ITIL - это панацея от всех бед. Однако ITIL - не Библия и не скрижаль. Она скорее напоминает Камасутру, дающую квалифицированные советы, как получить наибольший эффект в области определенных отношений. Но чтобы воспользоваться этими советами, недостаточно одного желания - необходимо наличие определенных физиологических и физических возможностей.

RSS-материал